Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса DiplomCraft (сайт diplomcraft.ru, далее — Сервис) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператор — индивидуальный предприниматель Фещенко Д.В., ИНН 165607030670, ОГРНИП 306165624800014 (Республика Татарстан, г. Казань). Контакт по вопросам обработки данных: email diplomwork@list.ru, Telegram @diplomcraft_support.

2. Какие данные обрабатываются

При использовании Сервиса обрабатываются: email (для входа в аккаунт, уведомлений и отправки чека по 54-ФЗ), идентификатор пользователя (промокод), тема и параметры заказа, загруженные файлы (методички, отчётность и другие материалы заказа), а также технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и действиях на сайте. ФИО, номера телефонов и паспортные данные Сервис не запрашивает и не собирает.

3. Цели и правовые основания

Данные обрабатываются для: исполнения договора-оферты (выполнение заказов, платежи и чеки), работы аккаунта и поддержки, улучшения качества Сервиса (аналитика). Правовые основания — согласие пользователя, выражаемое при использовании Сервиса, и необходимость исполнения договора (ст. 6 152-ФЗ).

4. Cookie и метрика

Сайт использует cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), включая технологию Вебвизор, которая записывает обезличенные сведения о действиях посетителей на страницах (движения курсора, прокрутка) для улучшения интерфейса. Метрика обрабатывает данные в соответствии с собственными условиями; отключить cookie можно в настройках браузера.

5. Передача третьим лицам

Данные не продаются. Для оказания услуги они могут передаваться в необходимом объёме: ЮKassa — для оплаты и чека, Яндекс.Метрике — для аналитики, поставщикам хостинга и ИИ-моделей — для обработки параметров заказа, загруженных материалов и подготовки результата, а также в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах. Файлы заказов автоматически удаляются через 30 дней после завершения заказа. Доступ к данным ограничен и предоставляется только для целей, перечисленных в разделе 3.

7. Права пользователя

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на diplomwork@list.ru — ответим в срок не более 10 рабочих дней. Отзыв согласия не препятствует обработке, необходимой для исполнения уже заключённого договора.

8. Изменения политики

Актуальная редакция Политики всегда опубликована на этой странице. При существенных изменениях уведомим зарегистрированных пользователей по email.